Politique d’expédition

MODES DE LIVRAISON DISPONIBLES

Nous proposons plusieurs solutions d’expédition en France métropolitaine :

 

1-      LIVRAISON HORS DOMICILE : la solution la plus écologique, économique et flexible

-            Mondial Relay – Points Relais

-            Mondial Relay – Lockers

 

2-      LIVRAISON DOMICILE: disponible uniquement jusqu’à 15 kg.

TARIFS DE LIVRAISON

Mondial Relay – Points relais et lockers

Poids en kg	POINTS        RELAIS	LOCKERS
0,5-2	4,90 €	3,90 €
2-4	5,90 €	4,90 €
4-5	8,90 €	5,90 €
5-10	8,90 €	7,90 €
11-20	12,90 €	12,90 €

 

 

Mondial Relay – Livraison à domicile (uniquement jusqu’à 15 kg)

Poids en kg
0,5-2	9,90 €
2-5	11,90 €
5-7	13,90 €
8-10	15,90 €

11-15                                            20,90 €

 

 

DÉLAIS D’EXPÉDITION

• Préparation sous 48h ouvrées

• Livraison Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés en moyenne.

· Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

En période de forte affluence, les délais peuvent être légèrement allongés. Nous vous tiendrons informés.

 

LIVRAISON UE & HORS UE

La livraison vers les pays de l’Union européenne et certains pays hors UE sera bientôt disponible. Nous l’activerons progressivement en fonction de la demande.
N’hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez être livré dans un pays spécifique ; cela nous aide à prioriser les zones à ouvrir. Nous activerons ces zones progressivement selon la demande.

 

 

BESOIN D’AIDE ?

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à consulter notre FAQ service clients ou écrivez-nous à : bonjour@kouignmarie.fr.